Mitarbeiter:in im Kundenservice (m/w/d)
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- Vollzeit
Mitarbeiter:in im Kundenservice (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Erstelle und kategorisiere Stellenanzeigen sowie Firmenprofile über unser Online-Formular – schnell, strukturiert und immer mit Blick auf die beste Candidate Experience.
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden: Mit deinem Fachwissen berätst du sie kompetent und hilfst ihnen, ihre Stellenanzeigen optimal zu gestalten.
- Gemeinsam mit den Teams aus Sales und Produktion arbeitest du kollegial und lösungsorientiert daran, jede Stellenanzeige zum Erfolg zu führen und die Erwartungen unserer Kunden nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen.
- Du sorgst für höchste Qualität: Durch kontinuierliches Qualitätsmanagement optimierst du die Inhalte und Performance der Anzeigen.
- Entwickle dich weiter: Bei uns lernst du HTML und setzt deine Kenntnisse aktiv ein, um Stellenanzeigen individuell und ansprechend zu gestalten.
Dein Profil
- Idealerweise hast du bereits erste Erfahrung im Kundenservice.
- Du hast eine freundliche und offene Art und hast Freude am Umgang mit Menschen.
- Klare Kommunikation – schriftlich wie mündlich – ist für dich selbstverständlich.
- Du arbeitest lösungsorientiert, übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben und arbeitest gerne mit anderen im Team zusammen.
- Auch in stressigen Situationen bewahrst du den Überblick, denkst strukturiert und handelst zielgerichtet.
- Der Umgang mit dem PC (z.B. Microsoft Office) ist kein Neuland für dich und du hast ein gutes technisches Grundverständnis.
Deine Benefits bei uns
- Firmenkultur: Als Unternehmensgruppe schaffen wir kontinuierlich Raum für eigene Ideen und Kreativität. Unsere Duz-Kultur und kurzen Kommunikationswege sind nicht nur leere Worte, sondern gelebte Praxis!
- Dein Onboarding: Mehrwöchige individuelle Einarbeitung im Buddy-System und eine umfassende Schulung in unserer Onboarding-Akademie
- Unbefristete Anstellung: Dich erwartet nach einer erfolgreich bestandenen Probezeit von 6 Monaten ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Arbeit und Privatleben: Wir legen großen Wert auf deine Work-Life-Balance und vertrauen unseren Mitarbeitern, sodass wir die Möglichkeit anbieten an bis zu 5 Tagen pro Woche im Homeoffice zu arbeiten
- Feelgood im Büro: Im Büro gibt es Kaffee, Obst und eine abwechselnde Variation aus Süßigkeiten, während wir zusätzlich rotierend einen Mix aus kostenloser Müsli-Bar, Frühstück oder Mittagessen anbieten
- Gesundheitsmanagement: Mit Fußballevents und wöchentlichen Yoga-Sessions fördern wir das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter, während quartalsweise spannende Teamevents unseren Teamgeist stärken
- Mitarbeiterbenefits: Um deinen Arbeitsalltag bestmöglich zu unterstützen, bieten wir monatlich 4 individuelle Sachbezüge zur Auswahl an
- Corporate Benefits: Dank unserer Kooperationen erhältst du bis zu 20% auf Mitarbeiterangebote und das bei über mehr als 600 Marken
- Working abroad: Du kannst nach einem erfolgreichen Genehmigungsprozess bis zu 4 Wochen pro Kalenderjahr im Ausland arbeiten
- Und was noch? 30 Tage Urlaub, Sonderurlaubstag für ehrenamtliche Tätigkeiten, betriebliche Altersvorsorge sowie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Kontakt
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich ganz einfach online über dieses Portal. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Falls du Fragen hast, helfen dir unsere Ansprechpartner:innen gerne weiter:
Laura Winter
Recruiterin
089 550024-260
